1.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, die in diesem Text als "Nutzungsbedingungen" bezeichnet werden, regeln die Nutzung von Spielen und Spielen, die über www.bitdreams2.com angeboten werden, das von Blue Beaver N.V. verwaltet wird.
(die "Website")
1.2. Blue Beaver N.V. ist nach dem Recht von Curaçao eingetragen, Registrierungsnummer 164096, Adresse: Livestrong Building, Groot Kwartierweg 10, Curaçao. Blue Beaver N.V. ist lizenziert und wird von der Curacao Gaming Control Board (GCB) reguliert und operiert unter der Lizenznummer OGL/2024/763/0244.
1.3. Red Raven Limited, ein in Zypern eingetragenes Unternehmen mit der Registrierungsnummer HE 432429 und der eingetragenen Adresse 34 Makarios III, Hadjiyiannis Building, 3065 Limassol, Zypern, fungiert als Dienstleister. Getaway Limited handelt als Vertreter im Auftrag von Techno Offshore Limited, eingetragen nach dem Gesetz von Gibraltar mit der Firmennummer 119992, mit eingetragenem Firmensitz in Suite 3, Zweiter Stock, Icom House, 1/5 Irish Town, Gibraltar GX11 1AA, Gibraltar.
1.4. Wir nennen Blue Beaver N.V. "Bitdreams", "Unser Unternehmen", "Wir", "Uns", "Das Unternehmen", und wir bezeichnen den Spieler als "Sie" oder "den Spieler".
1.5. Die aktuelle Version dieser Vereinbarung ist gültig, bis eine neue Version auf den Websites veröffentlicht wird.
1.6. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle Plattformen und Geräte, die das Spielen der von Bitdreams angebotenen Spiele ermöglichen. Spiele' sind definiert als Casino und andere Spiele, die auf den Webseiten verfügbar sind.
1.7. "Spiele", "die Spiele" oder "Spiel" bezieht sich auf jedes der auf den Websites angebotenen Spielprodukte.
1.8. Bitdreams hat das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu überarbeiten, und sie treten zu dem Zeitpunkt in Kraft, zu dem sie auf dieser Website veröffentlicht werden. Wenn sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern, müssen sowohl Sie als auch wir uns an die Änderungen halten. Wenn Sie mit den Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, können Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen, und wenn Ihr Konto ein positives Guthaben aufweist, können Sie es abheben. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Ein Chat ist bei Bedarf verfügbar.
1.9. Sie müssen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig lesen und verstehen, bevor Sie sich registrieren. Wenn Sie mit einem Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Registrierung oder Nutzung dieser Website nicht fortsetzen.
1.10. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können bei der Bestätigung und Registrierung der notwendigen Informationen im Registrierungsprozess dieser Website angewendet werden. Indem Sie Ihr Konto bei Bitdreams registrieren, erklären Sie sich damit einverstanden, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, zu verstehen und zu akzeptieren. Indem Sie diese Website nutzen, erklären Sie sich mit den aktuellen Geschäftsbedingungen einverstanden.
1.11. Sie verstehen diese Geschäftsbedingungen, die von Zeit zu Zeit überarbeitet werden, und erklären sich damit einverstanden, an diese gebunden zu sein.
1.12. Obwohl diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in mehreren Sprachen veröffentlicht werden, basieren sie alle auf demselben Prinzip und werden zum Zweck der Information unserer Spieler übersetzt. Dabei begründen nur die in englischer Sprache verfassten Versionen ein Rechtsverhältnis zwischen Ihnen und Bitdreams Casino. Wenn es Unterschiede zwischen der englischen Version und der nicht-englischen Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gibt, ist die englische Version maßgebend.
2.1. Sie dürfen auf jeder der von uns angebotenen Websites nur ein Konto eröffnen. Bitdreams hat das Recht, doppelte Konten zu löschen.
2.2. Sie sind über 18 Jahre alt oder erfüllen ein höheres gesetzliches Mindestalter, das in der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes nach den für Sie geltenden Gesetzen festgelegt ist. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, das Alter zu kennen, in dem Glücksspiele in Ihrem Wohnsitzland legal sind.
2.3. Sie sind allein verantwortlich für die Kontodaten wie Benutzername und Passwort oder andere Mittel für den Zugang zu Ihrem Konto auf den Webseiten. Falls der Verdacht besteht, dass diese Informationen kompromittiert wurden, müssen Sie Bitdreams informieren und geeignete Maßnahmen ergreifen, um den unbefugten Zugriff auf einen Teil Ihres Kontos oder Ihrer Gelder zu verhindern.
2.4. Sie dürfen die Spiele in Ihrem eigenen Namen und nicht im Namen einer anderen Person oder Firma nutzen.
2.5. Sie dürfen an den Spielen ausschließlich in Ihrer persönlichen, nicht-professionellen Eigenschaft zu Erholungs- und Unterhaltungszwecken teilnehmen.
2.6. Sie müssen Ihren Wohnsitz in einem Land haben, in dem Glücksspiele legal sind. Sie dürfen nicht auf die Website zugreifen und/oder ein Konto registrieren, wenn Sie aus einem Land kommen, in dem Online-Glücksspiele verboten sind, oder wenn Sie Bürger eines Landes sind, das seinen Bürgern die Teilnahme an Online-Glücksspielen verbietet, unabhängig von ihrem Wohnort. Bitdreams Casino verbietet auch Personen, die sich in bestimmten Gerichtsbarkeiten befinden (einschließlich vorübergehender Besucher) oder dort wohnen. Um jeden Zweifel auszuschließen, ist die Registrierung aus Ländern, die nicht in der Dropdown-Liste bei der Registrierung aufgeführt sind, strengstens untersagt.
2.7. Sie dürfen keine Konten an andere Spieler verkaufen, übertragen und/oder von anderen Spielern erwerben.
2.8. Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Informationen, die Sie uns während der Gültigkeitsdauer dieser Vereinbarung zur Verfügung stellen, wie z.B. Adresse und E-Mail, vollständig, wahrheitsgetreu und korrekt sind, und dass Sie Bitdreams Casino unverzüglich über Änderungen dieser Informationen informieren oder diese Angaben selbst auf den Webseiten ändern werden.
2.9. Sie können nur dann an einem Spiel teilnehmen, wenn Ihr Guthaben auf Ihrem Konto für eine solche Teilnahme ausreicht.
2.10. Sie dürfen keine Gelder verwenden, die verdorben sind oder mit Illegalität in Verbindung gebracht werden oder aus illegalen Aktivitäten oder Quellen stammen.
2.11. Sie sind allein verantwortlich für die Meldung und Abrechnung von Steuern oder anderen Gebühren, die nach den einschlägigen Gesetzen für alle Gewinne, die Sie von Bitdreams erhalten, anfallen.
2.12. In Bezug auf Einzahlungen und Abhebungen von Geldern auf und von Ihrem Konto dürfen Sie nur solche Kreditkarten und andere Finanzinstrumente verwenden, die gültig sind und Ihnen rechtmäßig gehören.
2.13. Sie verstehen, dass Sie durch das Spielen der von uns angebotenen Spiele das Risiko eingehen, das auf Ihr Konto eingezahlte Geld zu verlieren.
2.14. Sie dürfen nicht in betrügerische, geheime Absprachen, Absprachen oder andere ungesetzliche Aktivitäten in Bezug auf Ihre Teilnahme oder die Teilnahme Dritter an den Spielen verwickelt sein und dürfen keine softwaregestützten Methoden oder Techniken oder Hardware-Geräte für Ihre Teilnahme an den Spielen verwenden. Wir behalten uns hiermit das Recht vor, Wetten im Falle eines solchen Verhaltens für ungültig zu erklären.
2.15. Sie dürfen die Software nur für Ihren eigenen persönlichen Freizeitgebrauch in Übereinstimmung mit den von uns aufgestellten Regeln und Bedingungen und in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen, Regeln und Vorschriften nutzen.
2.16. Sie sind höflich zu anderen Spielern, die die Websites nutzen, sowie zum Support-Personal von Bitdreams und vermeiden unhöfliche oder obszöne Kommentare.
3.1. Damit Sie Geld einzahlen und Wetten platzieren können, müssen Sie sich zunächst persönlich bei uns registrieren und ein Konto ("Konto") eröffnen.
3.2. Sie dürfen nur ein Konto eröffnen und dieses persönlich registrieren. Wir behalten uns das Recht vor, mehrere Konten zu schließen, die auf denselben Namen eröffnet wurden oder in irgendeiner Weise auf dieselbe Person verweisen.
3.3. Sie müssen alle obligatorischen Informationen, die in Ihrem Anmeldeformular verlangt werden, wahrheitsgemäß und korrekt angeben. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, dafür zu sorgen, dass die von Ihnen angegebenen Informationen wahr, vollständig und korrekt sind. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir Überprüfungsverfahren durchführen und dass Ihr Konto für den Zugriff gesperrt oder geschlossen werden kann, wenn sich herausstellt, dass Sie falsche oder irreführende Angaben gemacht haben. Sie sind verpflichtet, die im Anmeldeformular angegebenen Pflichtangaben zu aktualisieren und auf dem neuesten Stand zu halten, falls sich diese Angaben ändern.
3.4. Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr als ein registriertes Konto haben, müssen Sie uns dies unverzüglich mitteilen. Wenn Sie dies nicht tun, kann Ihr Konto für den Zugriff gesperrt werden.
3.5. Im Rahmen des Registrierungsprozesses müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für die Anmeldung auf der Website wählen. Es liegt in Ihrer alleinigen und ausschließlichen Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre Anmeldedaten sicher aufbewahrt werden. Sie dürfen Ihre Anmeldedaten nicht an Dritte weitergeben. Wir sind nicht verantwortlich für einen Missbrauch Ihres Kontos durch Dritte, der darauf zurückzuführen ist, dass Sie Ihre Anmeldedaten absichtlich oder versehentlich, aktiv oder passiv an Dritte weitergegeben haben.
3.6. Es ist Ihnen nicht gestattet, Geld von Ihrem Konto an andere Spieler zu überweisen oder Geld von anderen Spielern auf Ihr Konto zu erhalten, oder Benutzerkonten zu übertragen, zu verkaufen und/oder zu erwerben.
3.7. Bitdreams behält sich das Recht vor, ein Konto nach eigenem Ermessen zu verweigern oder zu schließen, aber alle vertraglichen Verpflichtungen, die Bitdreams bereits eingegangen ist, werden, unbeschadet aller Rechte, die Bitdreams von Rechts wegen zustehen, entsprechend erfüllt werden.
3.8. Bitdreams verbietet geheime Absprachen unter den Spielern und verbietet jede Art von Robotern und programmierten Geräten, die am Spiel teilnehmen.
3.9. Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie sich schriftlich an den Kundensupport wenden. Die effektive Schließung des Kontos entspricht der Beendigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Falls der Grund für die Schließung des Kontos mit der Sorge um eine mögliche Spielsucht zusammenhängt, muss der Spieler dies angeben.
3.10. Wenn ein Spielerkonto geschlossen wird, werden die zugehörigen Informationen über das Konto für mindestens sechs (6) Jahre ab dem Zeitpunkt der Schließung des Kontos gespeichert. Zu diesen Informationen gehören der Name des Spielers, die Adresse, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse und die Details zu Kontotransaktionen.
4.1. Ihnen können Gebühren für die Bearbeitung von Einzahlungen berechnet werden. Wenn solche Gebühren anfallen, werden sie während des Einzahlungsvorgangs angezeigt. Einzahlungen können mit Kreditkarten und Kryptowährungen vorgenommen werden.
4.2. Die Gesellschaft vergibt Mindesteinzahlungsbeträge und maximale Einzahlungsbeträge wie auf der Website angegeben.
4.3. Die Einzahlung von Geldern auf Ihr Konto erfolgt mit einer der auf den Websites angegebenen Methoden, die von Zeit zu Zeit geändert werden können. Einzelheiten zu den Fristen für Abhebungen in Bezug auf die verwendete Methode finden Sie auf den entsprechenden Seiten der Websites, die von Zeit zu Zeit geändert werden können.
4.4 Eingezahlte Beträge sind innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach der Bestätigung der Einzahlung für alle verfügbaren Einzahlungsoptionen auf dem Konto verfügbar, es sei denn, es sind zusätzliche Überprüfungsverfahren erforderlich, wie in 4.5 angegeben.
4.5. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, zusätzliche Verfahren und Mittel einzusetzen, um die Identität des Kunden zu überprüfen, um die Zahlung auf Ihr Konto zu validieren (Know Your Client).
4.6. Wenn Bitdreams Ihrem Konto irrtümlich Gewinne gutschreibt, die Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund eines technischen oder menschlichen Fehlers oder aus anderen Gründen, bleibt der Betrag Eigentum von Bitdreams und der Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht. Wenn Sie, bevor Bitdreams von dem Fehler Kenntnis erlangt hat, Gelder abgehoben haben, die Ihnen nicht gehören, stellt der irrtümlich ausgezahlte Betrag eine Schuld von Ihnen gegenüber Bitdreams dar, unbeschadet anderer Rechtsbehelfe und Klagen, die gesetzlich möglich sind. Im Falle einer fehlerhaften Gutschrift sind Sie verpflichtet, Bitdreams unverzüglich per E-Mail zu informieren.
4.7. Sie dürfen nur gültige Kreditkarten oder andere Finanzmittel verwenden, die Ihnen rechtmäßig gehören.
4.8. Der Mindesteinzahlungsbetrag für den Spieler beträgt 20 Euro / CAD/ NZD/ AUD.
4.9. Es ist gesetzlich verboten, Gelder einzuzahlen, die auf betrügerische Weise erlangt wurden.
4.10. Bitdreams akzeptiert Einzahlungen in Euro/ CAD/ NZD/ AUD. Falls das Konto, von dem Sie eine Einzahlung vornehmen (z.B. ein Bankkonto oder ein eWallet), eine andere Währung als EUR /CAD/ NZD/ AUD hat, wird die von Ihnen gewählte Einzahlungsmethode Ihre Gelder entweder in EUR/ CAD/ NZD/ AUD umrechnen, bevor Sie sie auf Ihr Casinokonto einzahlen. Ebenso werden die von Ihnen bei Bitdreams abgehobenen Beträge in EUR/ CAD/ NZD/ AUD an Sie gesendet und Ihre Bank/eWallet wird die Beträge in die Währung Ihres Kontos umrechnen. Bitte beachten Sie, dass alle Umtauschprämien von Ihnen zu zahlen sind.
4.11. Bitdreams führt stichprobenartig und nach eigenem Ermessen Sicherheitsüberprüfungen durch. Sie akzeptieren, dass wir im Falle einer Sicherheitsüberprüfung zusätzliche Informationen anfordern können und dass wir Ihr Konto oder Ihre Registrierung aussetzen und/oder beenden oder Ihre Zahlung zurückhalten können, bis wir die angeforderten Informationen erhalten.
4.12. Bitdreams akzeptiert nur Farbkopien von Ausweisdokumenten.
4.13. Einzahlungen auf Ihr Bitdreams-Konto sollten in einem angemessenen Verhältnis zum Spielverlauf stehen. Sollte daher nach dem Ermessen von Blue Beaver N.V. der Verdacht auf Missbrauch bestehen (z.B. wenn ein eingezahlter Betrag nicht für ein angemessenes Spielniveau verwendet wurde und der Nutzer daraufhin eine Auszahlung in Bezug auf diesen eingezahlten Betrag beantragt oder wenn Blue Beaver N.V. den Verdacht hat, dass Sie Wechselkursschwankungen missbrauchen), behalten wir uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen die betreffende(n) Einzahlung(en) ganz oder teilweise zu stornieren, alle Kosten, die in Verbindung damit entstanden sind, zurückzuziehen und das Spielkonto auf unbestimmte Zeit zu schließen. Blue Beaver N.V. behält sich außerdem das Recht vor, in solchen Fällen vor der Bearbeitung eines Auszahlungsantrags einen zufriedenstellenden Einzahlungsnachweis und zusätzliche Kopien eines Personalausweises anzufordern und zu erhalten, wobei die Bearbeitung eines solchen Antrags vollständig im Ermessen von Blue Beaver N.V. liegt.
4.14. Bitdreams behält sich das Recht vor, ein Konto zu kündigen, einen Spieler zu sperren und alle Gelder einzubehalten, wenn der begründete Verdacht besteht, dass dieser Spieler betrügerische Handlungen begeht, wie z.B. die Verwendung von gestohlenen oder gefälschten Kreditkarten oder Kontonummern, Fälschungen und die Einreichung von Daten oder Dokumenten, die gefälscht, gestohlen oder anderweitig unterschlagen wurden.
4.15. Falls die Einzahlung(en) nicht eingegangen sind oder der Kunde keinen gültigen Einzahlungsnachweis vorlegen kann, kann Bitdreams bei begründetem Verdacht auf Betrug oder Missbrauch die Gewinne und das verbleibende Guthaben einziehen und das Konto schließen oder aussetzen, bis die ausstehenden Einzahlungen beglichen sind.
5.1. Die verfügbaren Auszahlungsoptionen müssen auf den Websites deutlich angegeben werden und können je nach Markt, aus dem der Spieler stammt, unterschiedlich sein.
5.2. Auszahlungen erfolgen auf Ihr Bankkonto oder andere Auszahlungsmethoden, die Sie auf der Website auswählen können und/oder die von Bitdreams ausgewählt werden. Bitdreams wird Ihnen den Betrag mit der gleichen Methode gutschreiben, mit der Sie zuvor eingezahlt haben, sofern die Methode dies zulässt.
5.3. Gelder, die als "Bonusgeld" gekennzeichnet sind oder in einem abgebrochenen Spiel stecken, können nicht abgehoben werden.
5.4 Das von Bitdreams eingesetzte Verifizierungsteam führt zusätzliche Verifizierungsverfahren für einzelne oder kumulierte Einzahlungen oder Abhebungen durch, die 2000 Euro / CAD/ NZD/ AUD entsprechen oder überschreiten, und behält sich außerdem das Recht vor, solche Verifizierungsverfahren auch bei geringeren Auszahlungen oder stichprobenartigen Sicherheitsüberprüfungen durchzuführen. Solche Überprüfungen können beispielsweise die Kopie eines Personalausweises, eines Reisepasses, einer persönlichen Kontonummer, eines Wohnsitznachweises und/oder Selbstfotografien zur Bestätigung der Authentizität umfassen.
5.5. Alle Transaktionen werden überprüft, um Geldwäsche zu verhindern. Wenn der Spieler von verdächtigen Aktivitäten im Zusammenhang mit einem der Spiele auf der Website erfährt, muss er dies dem Unternehmen unverzüglich melden. Bitdreams kann ein Konto aussetzen, sperren oder schließen und Gelder einbehalten, wenn dies in Übereinstimmung mit den Vorschriften zur Verhinderung von Geldwäsche gefordert wird.
5.6. Die Zeit, bis die Auszahlung abgeschlossen ist, kann aufgrund der Umstände variieren, aber ein Auszahlungsversuch sollte innerhalb von drei (3) Tagen genehmigt oder abgelehnt werden. Wenn es länger als zehn (10) Tage dauert, bis das Geld auf dem Spielerkonto eintrifft, wird der Spieler über die Gründe für eine Verzögerung informiert.
5.7. Wenn Sie gewinnen und beschließen, 20.000 Euro / CAD/ NZD/ AUD oder mehr innerhalb von 30 Tagen oder weniger abzuheben, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Gewinne in Teilbeträgen über einen bestimmten Zeitraum auszuzahlen.
5.8. Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte während des Spielens sofort verbraucht werden. Daher können wir während des Spiels keine Rückerstattungen, Warenrückgaben oder die Stornierung Ihres Dienstes anbieten. Wenn Sie ein Spiel mit echtem Geld spielen, wird das Geld sofort von Ihrem Spielerkonto abgebucht.
5.9. Kunden dürfen Bitdreams nicht wie ein Bankinstitut behandeln und keine Zinsen erwarten.
5.10. Wir können für die Bearbeitung der Abhebung eine Gebühr erheben, die wir Ihnen mitteilen, wenn Sie eine Abhebung beantragen.
5.11. Bitdreams behält sich das Recht vor, eine Gebühr zu erheben, wenn Sie eine Auszahlung beantragen, ohne einen Betrag auszuzahlen, der gleich oder höher ist als der eingezahlte Betrag.
6.1. Die festgelegten Bonus- und Prämienbedingungen sind gültig, bis eine neue Version auf den Websites zur Verfügung gestellt wird.
6.2. Bitdreams behält sich das Recht vor, das Ihnen gewährte Bonusgeld einzubehalten und zu entfernen, wenn es nicht innerhalb von 60 Tagen ab dem Zeitpunkt der Gewährung verwendet wurde. Einzelne Kampagnen können eine kürzere Verfallszeit haben und werden, wenn dies der Fall ist, dem Spieler in Bezug auf den Zeitpunkt des Erhalts des Kampagnenangebots mitgeteilt.
6.3. Wenn Sie Anspruch auf einen Bonus oder Freispiele haben, gelten die Wettanforderungen, bevor Sie sich die Gewinne durch Einsätze mit echtem Geld auszahlen lassen können. Wenn Sie eine Auszahlung beantragen möchten, bevor die Umsatzbedingungen erfüllt sind, wird Bitdreams den gesamten Bonusbetrag sowie alle Gewinne aus dem Bonusgeld abziehen, bevor eine Auszahlung genehmigt wird. Bitdreams hat das Recht zu entscheiden, welche Spiele und wie viel ein Spiel zu den Umsatzbedingungen beiträgt.
6.4. Gewinne aus Freispielen (Runden) haben eine Einsatzanforderung von einem (1) Mal der Gewinnsumme, wenn nichts anderes neben der Freispielkampagne angegeben ist, das dem widerspricht. Nur Einsätze mit Bonusgeld zählen für die Einsatzanforderungen.
6.5. Wenn beim Erhalt eines Bonus keine spezifischen Informationen zu den Wettanforderungen angegeben sind, wird die Wettanforderung auf das ein (1) Mal der Summe des erhaltenen Bonusbetrags festgelegt. Wenn Sie zum Beispiel 50 EUR/ CAD/ NZD/ AUD als Bonusgeld erhalten, erfüllen Sie die Wettanforderungen, sobald Sie insgesamt 50 EUR/ CAD/ NZD/ AUD gesetzt haben. (50 EUR/ CAD/ NZD/ AUD x 1 = 50 EUR/ CAD/ NZD/ AUD).
6.6. Einige Spiele wirken sich unterschiedlich auf die Einsatzbedingungen aus, wie in der folgenden Liste aufgeführt:
Slot-Maschinen (MAX 100%) (außer Blood Suckers 0%, The Wish Master 0% und Dead or Alive 0%, Spribe: Mines, Plinko, Keno, Hilo, Dice, Goal, Mini Roulette & Aviator 0%, Hacksaw Gaming: Coins, Boxes & Mines 0%), Blackjack (inkl. Pontoon und Double Exposure) MAX 10%, Roulette (alle Arten) MAX 5%, Baccarat (alle Arten) 5%, 100 Bit Dice 0%, Video Poker MAX 30%, Punto Banco 5%, Oasis Poker MAX 10%, TXS Hold'em Poker MAX 10%, und Casino Hold'em 10%. Alle anderen Live-Casino-Spiele 10%. Alle anderen Spiele MAX 100%. Jeder Spieler, der Bonusgelder bei Slots mit einem Progressionsmechanismus missbraucht, kann seine Gewinne verlieren und sein Konto geschlossen bekommen.
6.7. Es können lokale Wettanforderungen gelten, die in diesem Fall zusammen mit dem Angebot angegeben werden.
6.8. Boni/Gratisspiele/Gratiswetten bei Bitdreams können nur einmal pro Haushalt, IP-Adresse, Gerät und/oder Zahlungsmethode erhalten werden. Risikofreie Wetten auf jegliche Spiele qualifizieren sich nicht für die Wettanforderungen von Bitdreams. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu schließen und alle vorhandenen Guthaben zu konfiszieren, wenn Beweise für Bonusmissbrauch/Betrug gefunden werden.
6.9. Einzelne Bonusaktionen können spezifische Details und Bedingungen haben. In diesem Fall werden diese Informationen dem Nutzer zur Verfügung gestellt.
6.10. Spielrunden und Spielfunktionen, die mit Bonusgeldern ausgelöst werden, müssen durchgespielt werden, solange ein Bonus aktiv ist. Es ist Spielern nicht gestattet, den Abschluss von Spielrunden oder Spielfunktionen aufzuschieben, bis die Umsatzbedingungen für diesen Bonus erfüllt wurden und/oder sie neues Geld eingezahlt haben. Sollte eine solche Aktivität festgestellt werden, erklärt sich der Spieler damit einverstanden, dass sein Bonus und/oder alle damit verbundenen Gewinne nach Ermessen des Casino-Managements für ungültig erklärt werden können.
6.11. Nach der Einzahlung, um Bonusgelder oder Freispiele zu erhalten, müssen Sie Ihre Einzahlung mindestens einmal umsetzen. Wenn Sie dies nicht tun, kann dies dazu führen, dass Sie keine weiteren Boni erhalten oder Ihr Konto nach Ermessen des Casino-Managements sogar geschlossen wird.
6.12. Der maximal zulässige Einsatz mit Bonusgeld beträgt 5 Euro / CAD/ NZD/ AUD, Gewinne aus höheren Einsätzen können abgezogen werden.
6.13. Bitdreams behält sich das Recht vor, Ihr Konto zu schließen und keine Rückerstattung von Einzahlungen, Überweisungen oder Gewinnen auf dem Konto vorzunehmen, wenn wir den Verdacht haben, dass ein Bonusmissbrauch vorliegt. Der Missbrauch umfasst unter anderem das Verstecken von Bargeld, das Verstecken von Boni oder Einzahlungen, die nur dazu dienen, Freispiele zu erhalten, sowie die Auszahlung von echtem Geld, bevor Sie den eingezahlten Betrag mindestens einmal umgesetzt haben.
6.14. Während des Spiels wird zuerst echtes Geld eingesetzt. Bei Wetten mit echtem Geld erhalten Sie Gewinne mit echtem Geld und bei gemischten Wetten oder Wetten, die nur aus Bonusgeld bestehen, erhalten Sie Bonusgeldgewinne.
6.15. Die Freispiele (Bonusrunden) sind für 30 Tage ab dem Datum Ihrer Einzahlung gültig.
6.16. Die Wettanforderung kann als ungültig betrachtet werden, wenn Ihr Kontostand 0,00 EUR/ CAD/ NZD/ AUD beträgt oder erreicht.
6.17. Einige Spiele sind vom Bonusspiel ausgeschlossen und der Spieler darf keine Bonusgelder bei den ausgeschlossenen Spielen einsetzen. Die Spielautomaten, die vom Bonusspiel ausgeschlossen wurden, sind technisch blockiert und das Wetten mit Bonusgeldern in diesen Spielen ist nicht möglich.
Vom Bonusspiel ausgeschlossene Spiele:
5 Families, Diamond Blitz, Golden Beauty, Lucky Fridays, Monkey God, Zombie Queen, Hong Bao, Midas Treasure, Pearls of India, Eye of the Kraken, Solar Queen, Solar Temple, Solar King, The Wish Master, Beautiful Bones, 1429 Uncharted Seas, Mystery Joker 6000.
6.18. Gewinne, die aus gratis Boni erzielt wurden, können bis zu einem Höchstbetrag von 500 Euro (oder dem Äquivalent in anderen Währungen) abgehoben werden. Wenn du mehr als diesen Betrag mit einem kostenlosen Bonus gewinnst und eine Auszahlung beantragst, wird der Betrag, der 500 Euro übersteigt, von deinem Konto abgezogen. Darüber hinaus musst du, bevor du Gewinne aus kostenlosen Boni abheben kannst, mindestens eine Einzahlung tätigen und einen Einsatz platzieren, die dem eingezahlten Betrag entspricht.
7.1. Ein pausiertes Konto ist ein Konto, auf das seit 12 Monaten nicht mehr zugegriffen wurde und das ein Echtgeldguthaben aufweist.
7.2. Ein inaktives Konto ist ein Konto, auf das seit 30 Monaten nicht mehr zugegriffen wurde und das ein Echtgeldguthaben aufweist.
7.3. Bitdreams wird Sie einen Monat vorher per E-Mail darüber informieren, dass Ihr Konto inaktiv werden wird. Wenn ein Konto deaktiviert wird, kann Bitdreams von Ihrem Konto eine Gebühr von 5 Euro / CAD/ NZD/ AUD pro Monat abbuchen.
8.1. Sie können nach eigenem Ermessen den Zugriff auf Ihr Konto (Login) für eine bestimmte oder unbestimmte Zeit einschränken, in der Ihr Konto nicht zugänglich ist, indem Sie [email protected] kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis der Selbstausschluss in Kraft tritt.
8.2. Alle oben genannten Einschränkungen werden durch Kontaktaufnahme mit dem Support der Website verwaltet und eingeleitet.
8.3. Ein Antrag auf Selbstausschluss gilt nur für die Seite, auf der Sie gerade spielen, und schließt andere von uns betriebene Seiten nicht ein.
8.4. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Ihr Konto auf jeder Plattform von Blue Beaver N.V. zu sperren oder zu schließen, wenn wir der Ansicht sind, dass Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste Ihrer Gesundheit und Ihrem Wohlbefinden schadet.
8.5. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto auf jeder Plattform von Blue Beaver N.V. nach eigenem Ermessen zu sperren oder zu schließen, wenn wir der Ansicht sind, dass Sie spielsüchtig sind und Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste Ihrer Gesundheit und Ihrem Wohlbefinden schadet.
9.1. Sie erkennen an und akzeptieren, dass wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden. Wenn Sie wissen möchten, wie wir Ihre persönlichen Daten unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verarbeiten, rufen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie auf.
10.1. Unerwartete technische Probleme oder Umstände, die außerhalb der Kontrolle von Bitdreams liegen, wie z.B. technische Probleme bei Drittanbietern, erlauben es Bitdreams, Wetten zu stornieren und Rückerstattungen an Spieler zu leisten.
10.2. Wenn eine Rückerstattung beschlossen wird, wird der Betrag auf das Konto des Spielers zurückerstattet, der Spieler wird informiert und das Verfahren wird innerhalb von 48 Stunden nach der Entscheidung abgeschlossen.
10.3. Für den Fall, dass ein Spiel in einem Zustand "stecken bleibt", in dem es nicht beendet wird, z.B. bei einem Verbindungsverlust während einer aktiven Blackjack-Hand, hat Bitdreams das Recht, solche Einsätze regelmäßig zu "bereinigen" und den Einsatz auf das Spielerkonto zurückzuerstatten. Dies geschieht auf monatlicher Basis. Wenn das Spiel auf dem Server abgebrochen wurde oder fehlgeschlagen ist, sollte der Spieler eine Rückerstattung erhalten.
10.4. Wenn eine Bonuskampagne in irgendeiner Weise falsch konfiguriert wurde, hat Bitdreams das Recht, die Guthaben und Kontodaten der Spieler zu ändern, um den Fehler zu korrigieren.
10.5. Wenn ein Spiel einen Fehler oder eine Fehlkonfiguration enthält, die ein falsches Verhalten oder eine falsche Auszahlung verursacht, hat Bitdreams das Recht, das Spiel zu entfernen und die Guthaben und Kontodaten der Spieler zu ändern, um den Fehler zu korrigieren.
10.6. Das Unternehmen haftet nicht für Ausfallzeiten, Serverunterbrechungen, Verzögerungen oder technische oder politische Störungen des Spielbetriebs. Rückerstattungen können ausschließlich nach Ermessen der Geschäftsleitung erfolgen.
10.7. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die als Folge von oder in Verbindung mit der Website oder ihrem Inhalt entstanden sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verzögerungen oder Unterbrechungen des Betriebs oder der Übertragung, Datenverlust oder -verfälschung, Kommunikations- oder Leitungsausfälle, den Missbrauch der Website oder ihres Inhalts durch eine Person oder Fehler oder Auslassungen im Inhalt.
10.8. Bitdreams kann jedes Spiel von den Webseiten entfernen, wann immer wir es für richtig halten.
10.9. Wenn ein Spieler eine Wette länger als die konfigurierte Schwelle (90 Tage) offen lässt, storniert der Sweeper-Job in den Spielautomaten von Microgaming die Wette und gibt den Einsatz für diese unvollständige Spielrunde zurück. Die Wette wird so konfiguriert, dass das Geld an den Spieler zurückgegeben wird.
10.10. Bitdreams hat das Recht, Wetten zu stornieren und abzulehnen, wenn wir sehen, dass das Wettverhalten des Spielers so verläuft, dass das System missbraucht wird.
11.1. Sie können sich gemäß den Anweisungen auf den Websites an unseren Kundendienst wenden, um uns Beschwerden über unsere Dienstleistungen mitzuteilen. Sollten Sie uns eine Beschwerde per E-Mail schicken wollen, können Sie dies unter [email protected] tun.
11.2. Beschwerden werden in der Support-Abteilung bearbeitet und in der Organisation der Bitdreams eskaliert, falls die Support-Mitarbeiter den Fall nicht sofort lösen. Der Spieler wird in angemessenem Umfang über den Stand der Beschwerde informiert.
11.3 Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit der Lösung Ihrer Beschwerde durch Blue Beaver N.V. nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde über das Prüfsiegel in der Fußzeile dieser Website melden.
12.1. Sie betreten die Website und nehmen an den Spielen auf eigenes Risiko teil. Die Websites und die Spiele werden ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantie zur Verfügung gestellt.
12.2. Unbeschadet der Allgemeingültigkeit der vorstehenden Bestimmung werden wir, unsere Direktoren, Mitarbeiter, Partner, Dienstleister
12.2.1. garantieren nicht, dass die Software, die Spiele und die Websites für ihren Zweck geeignet sind;
12.2.2. garantieren nicht, dass die Software, die Spiele und die Websites frei von Fehlern sind;
12.2.3. garantieren nicht, dass die Software, die Spiele und die Websites ohne Unterbrechungen zugänglich sind;
12.2.4. haftet nicht für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, unabhängig davon, ob es sich um direkte, indirekte, besondere oder zufällige Schäden oder Folgeschäden handelt, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Websites oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen.
12.3. Sie verstehen und erkennen an, dass im Falle einer Störung eines Spiels oder seiner Interoperabilität alle Wetten, die während einer solchen Störung abgeschlossen wurden, ungültig sind. Gelder, die aus einem gestörten Spiel stammen, werden als ungültig betrachtet, ebenso wie alle nachfolgenden Spielrunden mit diesen Geldern, unabhängig davon, welche Spiele mit diesen Geldern gespielt werden.
12.4. Sie erklären sich hiermit bereit, uns, unsere Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister für alle Kosten, Ausgaben, Verluste, Schäden, Ansprüche und Haftungen, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen, vollständig zu entschädigen und schadlos zu halten.
12.5. Soweit gesetzlich zulässig, wird unsere maximale Haftung, die sich aus oder in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Websites ergibt, unabhängig von der Ursache der Handlungen (ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung, Garantieverletzung oder anderweitig), 100 Euro / CAD/ NZD/ AUD nicht überschreiten.
13.1. Wenn Sie gegen eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen oder wir den begründeten Verdacht haben, dass Sie gegen sie verstoßen haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto nicht zu eröffnen, auszusetzen oder zu schließen und keine Rückerstattungen von Einzahlungen, Überweisungen von Guthaben oder Gewinnen, die auf dem Konto generiert wurden, vorzunehmen.
13.2. Wenn Bitdreams den Verdacht hat, dass Sie bei der Nutzung einer der Websites illegale und/oder betrügerische Aktivitäten durchführen oder gegen diese Vereinbarung verstoßen oder dass Sie Probleme mit Gläubigern haben oder unserem Geschäft anderweitig schaden, können wir Ihr Konto nach eigenem Ermessen einfrieren oder kündigen oder alle Einsätze streichen.
13.3. Sie erkennen an, dass Bitdreams die endgültige Entscheidung darüber trifft, ob Sie gegen die Regeln, Bedingungen oder Konditionen von Bitdreams in einer Weise verstoßen haben, die zu einer Suspendierung oder einem dauerhaften Ausschluss von der Teilnahme an unserer(n) Seite(n) führt.
14.1. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird diese Bestimmung von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgetrennt, und alle anderen Bestimmungen bleiben davon unberührt in Kraft.
15.1. Wir behalten uns das Recht vor, diesen Vertrag abzutreten oder anderweitig rechtmäßig zu übertragen. Sie dürfen diesen Vertrag nicht abtreten oder anderweitig übertragen.
16.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Websites dar und ersetzen, außer im Falle von Betrug, alle früheren oder gleichzeitigen Mitteilungen und Vorschläge, ob elektronisch, mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Websites.
17.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Curacao.
17.2. Die Parteien vereinbaren, dass alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder deren Verletzung, Beendigung oder Ungültigkeit ergeben, der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte von Curacao unterliegen.